Politique de
confidentialité

Responsable du traitement
Le site Capistone est édité par :
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Données collectées
Lorsque vous utilisez notre plateforme, nous sommes amenés à recueillir plusieurs types de données. Certaines sont indispensables à la création de votre compte, comme vos nom, prénom, adresse email et numéro de téléphone. D’autres concernent vos projets d’investissement et les informations nécessaires pour vous accompagner, comme les montants que vous souhaitez investir, vos objectifs patrimoniaux ou encore vos préférences en matière de SCPI.
Nous collectons également des données techniques liées à votre navigation (adresse IP, cookies, logs de connexion), dans le seul but d’assurer la sécurité et la fluidité de votre expérience sur la plateforme. Enfin, lorsque vous finalisez une souscription, des données contractuelles et financières peuvent être nécessaires, conformément à nos obligations légales et réglementaires.
  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, logs, cookies.
  • Données financières et patrimoniales : informations liées à votre projet d’investissement (montants, préférences, objectifs).
  • Données contractuelles : informations nécessaires lors de la souscription à une SCPI via la plateforme.
Finalités du traitement
Vos données sont utilisées uniquement pour :
  • Vous permettre de créer et gérer votre compte utilisateur.
  • Vous conseiller et vous accompagner dans vos projets d’investissement.
  • Traiter vos demandes et exécuter les contrats souscrits.
  • Garantir un parcours utilisateur fluide et sécurisé.
  • Vous informer sur nos services, actualités ou offres (avec votre consentement).
  • Répondre à nos obligations légales et réglementaires.
Bases légales
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Elles peuvent être partagées uniquement avec des partenaires strictement nécessaires à la réalisation de vos investissements : nos prestataires techniques (hébergement, solutions de paiement, CRM) ou les sociétés de gestion de SCPI partenaires. Dans tous les cas, ces acteurs sont soumis aux mêmes obligations de confidentialité que nous et n’utilisent vos informations que dans le cadre précis de nos services.

Vos données sont utilisées uniquement pour :
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  • Vous conseiller et vous accompagner dans vos projets d’investissement.
  • Traiter vos demandes et exécuter les contrats souscrits.
  • Garantir un parcours utilisateur fluide et sécurisé.
  • Vous informer sur nos services, actualités ou offres (avec votre consentement).
  • Répondre à nos obligations légales et réglementaires.
Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :
  • Nos partenaires financiers et SCPI sélectionnées, strictement pour l’exécution des investissements.
  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, CRM), soumis aux mêmes obligations de confidentialité.
  • Les autorités réglementaires, si la loi l’exige.
Sécurité des données
Conformément au RGPD, vous disposez de droits clairs et accessibles : droit d’accès à vos données, droit de rectification, droit à l’effacement (le fameux “droit à l’oubli”), droit de limiter certains traitements, droit à la portabilité de vos informations et droit d’opposition, notamment à des fins de prospection. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante : [adresse email]. Et si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, l’autorité française de protection des données. Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
  • Accès à vos données.
  • Rectification des données inexactes.
  • Effacement de vos données (droit à l’oubli).
  • Limitation du traitement.
  • Portabilité de vos données.
  • Opposition au traitement, notamment au marketing.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email dédiée].